Hakkımızda
Ques Store’un hikayesi, 2015 yılında Instagram’da "quesstore" kullanıcı adıyla başlayan bir başarı öyküsüdür. İlk yıllarında yalnızca sosyal medya platformu üzerinden hizmet veren Ques Store, kaliteli ürünleri ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kısa sürede geniş bir müşteri kitlesine ulaşmayı başardı.
2019 yılının başında, sosyal medyadaki başarımızı bir adım öteye taşıyarak mağazacılık sektörüne adım attık. İki yıl boyunca hem mağaza hem de Instagram platformu üzerinden kesintisiz hizmet sunarak müşterilerimizin güvenini kazandık. Bugün ise Ques Store, quesstore.net üzerinden tamamen e-ticaret odaklı bir marka olarak faaliyet göstermektedir. Amacımız, dijital dünyadaki varlığımızı güçlendirerek sizlere daha hızlı, daha güvenli ve daha kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmaktır.
Misyonumuz
Ques Store, %100 müşteri memnuniyeti ilkesiyle hareket eden, yenilikçi ve özgün bir giyim markasıdır. Markamızın temel amacı, uygun fiyatlarla yüksek kaliteli ürünleri müşterilerimize sunmaktır.
Kendi adımıza tasarladığımız ve gelecekte de tasarlayacağımız koleksiyonlarımızla, modayı herkes için ulaşılabilir kılmayı hedefliyoruz.
Her firma gibi ticari bir hedef taşıyoruz, ancak bizi diğerlerinden ayıran en önemli fark, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önceliktir. “Hem müşterilerimizi memnun edelim, hem de sürdürülebilir bir marka olalım” düşüncesiyle çıktığımız bu yolda, 2015 yılından bugüne kadar sizlerden aldığımız destekle büyümeye devam ediyoruz.
Vizyonumuz
Ques Store, yenilikçi ürün anlayışı ve kaliteli hizmet politikasıyla, giyim sektöründe fark yaratarak müşteri memnuniyetinde lider bir marka olmayı hedeflemektedir.
Güvenli Alışveriş
quesstore.net, alışveriş güvenliğinizi sağlamak için en güncel teknoloji ve sistemleri kullanır:
-
SSL Sertifikası ile Güvenlik:
Tüm veri iletimleri, 128 bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Bu sayede kişisel bilgilerinizin güvenliği sağlanır.
-
Kredi Kartı Güvenliği:
Kredi kartı bilgileriniz, yalnızca sipariş işlemi sırasında kullanılır ve hiçbir şekilde sistemimizde kayıt altında tutulmaz.
-
3D Secure Özelliği:
Alışverişleriniz, 3D Secure doğrulama sistemi ile gerçekleştirilmektedir. Bu özellik sayesinde, tüm işlemleriniz maksimum güvenlik altında tamamlanır.
Teşekkürler
Ques Store olarak, her zaman daha iyi hizmet sunmak ve alışveriş sürecinizi kolaylaştırmak için çalışıyoruz. Bizimle birlikte bu yolculuğa eşlik ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti, bizim için en büyük motivasyondur.
