KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AÇIKLAMA VE GİZLİLİK POLİTİKASI
quesstore.com’a (“Ques Store”) aktarılan kişisel verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir. Ques Store, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m. 10’dan doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları müşterilerimizin ve web sitemizi ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan 3. kişilerin dikkatine sunar. Ques Store işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
1) Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesinde Yasal Dayanak
Kişisel verileriniz KVKK başta olmak üzere ilgili diğer mevzuatlar çerçevesinde işlenmektedir. KVKK’nın yanı sıra 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Türk Ceza Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gibi düzenlemeler de kişisel verilerle ilgili yükümlülükleri belirlemektedir.
2) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Ques Store tarafından doğrudan sizden veya dijital platformlarımız (örneğin web sitesi, mobil uygulama) üzerinden toplanmaktadır. Verileriniz; çerezler, formlar, elektronik ortamda sunulan bilgiler veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla elde edilmektedir.
3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kimlik doğrulama ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Satış ve hizmet süreçlerinin yerine getirilmesi,
- Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Pazarlama, analiz ve kişiselleştirilmiş hizmetlerin sunulması.
4) Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülükler ve iş süreçlerinin gerektirdiği durumlarda, iş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız veya yasal mercilerle paylaşılabilir. Yurtdışı veri aktarımı durumlarında KVKK m. 9’a uygun hareket edilmektedir.
5) Veri Güvenliği Önlemleri
Ques Store, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktadır. Bu kapsamda verilerin bütünlüğü ve gizliliği korunmakta; ulusal ve uluslararası standartlara uygun olarak düzenli güvenlik testleri yapılmaktadır.
6) KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenme amacı ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme,
- Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.
7) İletişim ve Güncelleme Talepleri
Kişisel verilerinizin doğru ve güncel tutulması bizim için önemlidir. Verilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda veya kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi iletmek için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
